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【东方购物】百善孝为先丨东方购物探望耄耋顾客

发布时间:2018-01-26 16:27:00 来源:

1月21日,87岁的东方购物忠实顾客卢奶奶和往常一样拨打了东方购物热线,不过这一次她不是给自己家买东西,而是要用自己账户里600多元的积分,购买零食,送给经常耐心细致帮她解答问题的东方购物运营管理中心客服人员,以示感谢;次日,运营管理中心客服团队登门拜访看望了卢奶奶及她的老伴,谢谢卢奶奶的礼物,更感谢卢奶奶多年来对东方购物的信任与支持。

探望中,卢奶奶提到,由于子女定居国外,她只身一人在上海照顾老伴,平日里只能看看电视来解闷消遣,而自从2015年她首次在东方购物购买商品后,靠谱的品质、优惠的价格、贴心的服务使得东方购物成了她最常收看的电视频道,也成为了她生活中的挚友。

临走时穿堂风刺骨,卢奶奶坚持要送大家到电梯口,当大家嘱咐卢奶奶要注意保暖增添衣物时,卢奶奶一边感谢大家关心,一边轻声喃喃自语到去年换季下来围巾与帽子不知道放哪里去了,怎么都找不到。听者有心,运营管理中心的同事们都为老人感到担心,于是大家在回程途中决定近期就为老人送去帽子与围巾,让老人度过一个温暖舒适的春节。

1月28日, 东方购物用无私的爱为广大消费者打造——“爱就这样紫”2018东方大赏活动,8:00至24:00全天将以亲情、友情、大爱、爱情、浪漫为五大主题篇,为消费者倾情奉献百余款低至5折的商品,更有“跟着主持人赚大钱”、“1月28日全天大直播”、“旺年签到‘金’喜连连”等丰富活动恭候广大消费者参与体验。

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